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Cambios y Devoluciones

Política de Devolución

El Cambio solo es para para productos comprados y despachados por santacarolinatienda.cl

Primero debes comunicarte con nosotros vía correo electrónico. Adjuntar la boleta correspondiente del producto. Una vez que se acepte la devolución por nuestra parte, se fijará la fecha de retiro de los productos de cambio o devolución del dinero.

Para la devolución por productos defectuoso, vino en malas condiciones o si recibieron algo distinto a lo que se pidió. Se les pedirá una foto del producto y boleta correspondiente.

Para todos los cambios, es obligatorio presentar la boleta del producto. 

En Caso de devolución de dinero, solo se devolverá el dinero del producto en específico, no del pedido total.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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